NOVI mentor club: “A veces los clientes no entienden que no queramos trabajar con ellos”

Fuente: Europa Press

NOVI mentor club: “A veces los clientes no entienden que no queramos trabajar con ellos”

. Hace nueve años que NOVI mentor club abrió sus puertas como Consultora de Ventas con un modelo realmente disruptivo en su mercado, ya que hoy en día, NOVI es la única consultora de ventas que trabaja exclusivamente a éxito. Si no cumple lo prometido, no cobra nada.

En un mundo, donde los resultados empresariales mandan sobre todas las cosas, un modelo como el de NOVI rompe los esquemas de clientes y competidores.

El empresario gallego y fundador de NOVI mentor club, Luis Méndez, nos explica las claves de un negocio tan atípico como el suyo.

P. ¿Cómo se consiguen cuadrar los números de una empresa en la que se cobra una vez al año del cliente y únicamente si se llegan a resultados?

R. Sin duda, asegurándote que el trabajo se hace bien para conseguir los resultados que hemos acordado con los clientes. En NOVI únicamente nos focalizamos en vender más, vender más y vender más. Si las ventas suben, los costes se mantienen solos.

P. Pero las ventas no siempre suben

R. Ese era un riesgo al comienzo, pero desde el tercer año nos hemos estabilizado en una ratio media de éxito del 86% sobre proyecto finalizado. Sin duda hemos logrado un modelo de éxito y la experiencia nos aporta confianza y tranquilidad.

P. Si, pero doce meses trabajando sin saber qué vas a cobrar al final es mucho riesgo

R. Si mides bien los proyectos y conoces tu potencial, el riesgo es limitado.

P. La empresa se empezó llamando NOVI y con los años le han puesto el apellido de “mentor club”

R. (Sonríe) La coletilla de “club” nos lo pusieron los propios clientes y terminamos adoptándolo con su permiso.

P. Pero, ¿qué tiene de “club”?

R. El primer año no hicimos publicidad, ni tarjetas, ni página web y decidimos testar el modelo en las empresas de unos cuantos amigos. El resultado fue tal, que estos propios conocidos nos recomendaron a otros conocidos, que a su vez al año siguiente nos prescribieron con otros tantos allegados suyos. El resumen es que nueve años después seguimos sin página web y trabajando año tras año prácticamente por prescripción de unos clientes a otros, como si fuésemos un “club” privado, clandestino o exclusivo.

P. ¿NOVI vive entonces en una burbuja?

R. En absoluto; de vez en cuando hacemos una batida en el mercado y forzamos reuniones comerciales con clientes nuevos, con el sano objetivo de pulsar el mercado, saber dónde estamos y cómo evolucionan los demás. Evidentemente, si sale un proyecto interesante por el camino vamos a por él de cabeza.

P. Pero no todos los proyectos valen para NOVI

R. Efectivamente, al cobrar únicamente a éxito tenemos que estar muy seguros de que vamos a poder cumplir con las expectativas y esto también le supone al cliente una garantía. Hay veces que los clientes no entienden que les digamos que no queremos trabajar con ellos.

Fuente: Europa Press

NOVI mentor club, hace CONSULTORÍA COMERCIAL también en las empresas que no tienen comerciales

Fuente: El Confidencial Digital

Parece muy obvio decir que una CONSULTORA COMERCIAL hace labores de CONSULTORÍA en el departamento comercial de una empresa. Pero resulta imprescindible especificarlo desde el día de nacimiento de NOVI mentor club, que desde hace diez años, se dedica a romper con todo orden establecido dentro de la CONSULTORÍA y para ello hemos contactado con Luís Méndez, fundador de la CONSULTORA.

¿Cómo puede ser que una CONSULTORA COMERCIAL también haga CONSULTORÍA sin comerciales?

No es exactamente así. Nosotros lo que estamos haciendo es dotar de habilidades y procesos comerciales a departamentos con otras funciones que no son las de un comercial puro.

¿Eso quiere decir que ponen a vender a todos los departamentos?

No. Lo que quiero decir es que todos los departamentos tienen influencia comercial en la empresa, cada uno desde su función natural dentro de la estructura.

¿Están desaprovechadas comercialmente hablando las estructuras de las empresas?

Evidentemente.

Tenemos que pensar en la venta como un ejercicio de satisfacción de 360º

Un proceso adecuado en la recepción, una respuesta correcta en una consulta telefónica, un envío de una factura en tiempo y forma, etc, influyen en el grado de satisfacción del cliente y consiguientemente en la posibilidad de repetición y prescripción.

Y como esa CONSULTORÍA COMERCIAL la hace NOVI mentor club, imagino que su retribución sigue siendo a éxito, ya que es el motivo por el que todo el mundo los conoce desde hace diez años.

No hemos abandonado nuestra filosofía y evidentemente, seguimos cobrando a éxito siempre que la implantación la hagamos nosotros y velemos por la correcta puesta en marcha.

Otra opción que eligen muchos clientes por el ahorro que supone, es que le diseñemos el Plan de Acción y ellos ponen en marcha la implantación. En ese caso, la retribución no es variable.

NOVI mentor club, lleva innovando y abriendo camino en el terreno de la CONSULTORÍA COMERCIAL ¿Qué barreras están encontrando en este nuevo nicho?

El mayor reto que nos encontramos siempre es la resistencia al cambio de las personas.

Cuando son comerciales, pueden pensar que ya lo saben todo y no vas a poder aportarles nada nuevo y cuando no son comerciales se resisten a pensar que ellos pueden valer para ayudar a vender, pero para eso estamos nosotros, para implementar rutinas y dinámicas resultadistas para convencerles.

En un modelo de CONSULTORA COMERCIAL con retribución a éxito, deben de medir muy bien los riesgos antes de comenzar una nueva línea de negocio.

Obvio que para NOVI mentor club, los resultados son lo primero por dos motivos.

Primero porque es la razón por la que nos contratan los clientes y no podemos fallar.

El segundo motivo que deriva del primero, es que si no lo conseguimos, no cobramos nada, con lo cual todo esto deja de tener sentido.

¿Es el leitmotiv de NOVI mentor club el riesgo?

En absoluto. Donde tú ves riesgo nosotros vemos mucho trabajo previo, análisis y desarrollo en pro de la innovación en un mercado muy estanco y anticuado.

Hoy seguimos teniendo cerca del 90% de casos de éxito sobre proyecto finalizado. Eso es más garantía que riesgo.

Fuente: El Confidencial Digital

La CONSULTORA COMERCIAL NOVI mentor club, prefiere la disciplina al talento

Fuente: Qué!

La CONSULTORA COMERCIAL NOVI mentor club, prefiere la disciplina al talento

Pronto harán diez años del comienzo de una andadura empresarial que ha puesto un punto y a parte en el mundo de las CONSULTORAS COMERCIALES.

NOVI mentor club, sigue siendo la única CONSULTORA COMERCIAL que trabaja a éxito y su fundador, Luis Méndez, nos cuenta el secreto para crecer día a día con un modelo de riesgo en el que si no consiguen los objetivos no cobran nada al cliente.

¿Qué hace a una empresa como NOVI mentor club, crecer año a año?

Sin duda la confianza de nuestros clientes ya que ellos son los que nos prescriben a otros clientes año tras año y los que consiguen que la rueda no deje de girar.

Obvio. Pero esa confianza hay que ganársela.

En nuestro caso no tenemos más mérito que el de esforzarnos todos los días para que los clientes aumenten sus ventas, si conseguimos eso, el resto está hecho.

Decirlo es fácil, pero hay que conseguirlo.

Cierto y en nuestro caso aún más, porque si no lo conseguimos no cobramos. No nos podemos permitir ser toreros de salón.

¿Y cómo se consigue?

Con disciplina y rutinas.

Nosotros no enseñamos a tener talento, con eso se viene de casa, aunque también se puede mejorar y lo hacemos ya que NOVI mentor club mentoriza al equipo y saca petróleo de todos los frentes, aunque nuestro trabajo global está más ligado a incorporar rutinas de trabajo que aumentan la productividad y lo bueno es que en un departamento comercial es fácil de medir.

Además, pensando en nuestros clientes, el talento se puede escapar con el comercial, pero la rutina y la dinámica de trabajo se enquista y se queda como un bien corporativo.

Pero modificar rutinas en un departamento comercial que ya funciona no es fácil.

Si fuese fácil lo haría cualquiera, por eso los demás se dedican a la formación y en NOVI mentor club nos dedicamos a la transformación de personas o procesos y a veces a ambas cosas al mismo tiempo.

Y para hacerlo más difícil, la apuesta es que si no consiguen aumentar las ventas durante el trabajo de 1 año, no cobran.

Si, quizás eso es lo que más llama la atención de los clientes ya que hasta que llegamos nosotros, nadie les había demostrado de una forma más clara el compromiso que estamos dispuestos a adquirir.

Y un índice de recomendación de clientes envidiable.

Efectivamente tenemos un índice de recomendación muy poco habitual, lo sabemos y lo agradecemos a nuestros clientes todos los días,  ese es el motivo por el que no tenemos ni página web, solo tenemos un perfil de LinkedIn a través del que se puede contactar con nosotros.

Hemos conseguido que nuestros clientes nos recomienden a otros clientes y que la rueda no pare, aunque es cierto que también tenemos una parte proactiva para diversificar en sectores y ser nosotros los que llevemos el control de con quién queremos trabajar.

¿Tiene previsto salir NOVI mentor club al extranjero?

No. Tenemos aquí demasiado trabajo como para plantearnos salir de España y además tenemos una esencia muy sensible que se podría distorsionar si crecemos de forma descontrolada.

Si nos planteamos evolucionar será de otra forma, será trabajando otras líneas que ya nos están pidiendo los clientes.

Fuente: Qué!

La CONSULTORA DE VENTAS, NOVI mentor club, enseña a vender incluso a los que no son comerciales

Fuente: Intereconomía

Consultoras de ventas hay muchas y cada una tiene su discurso particular apoyado por un montón de terminología anglosajona para, al fin y al cabo, hablar de ventas (Dashboard, Net Promoter Score, Outbound…) pero además de un discurso impactante basado en tecnicismos, casi ninguna garantiza los resultados en la mejora de las ventas.

Hace 10 años, surgió una Consultora de Ventas, que le dijo a sus clientes que eran capaces de conseguir que sus comerciales vendan más y mejor, pero que si no lo conseguían después de 1 año de trabajo ¡¡NO LE COBRARÍAN NADA!!, además, la retribución sería variable y únicamente cobrarían un porcentaje de lo que hiciesen creer las ventas de su empresa.

Este discurso ha calado entre el mundo empresarial hasta el punto de que dicha consultora de ventas, NOVI mentor club, no tiene página web, ni utiliza ningún otro medio de promoción que un perfil de LinkedIn muy sencillo y principalmente el boca a boca de sus clientes, los cuales año tras año les sirven de prescriptores a otros nuevos clientes.

Recientemente, una agrupación empresarial le ha otorgado el PREMIO A LA INNOVACIÓN, evento en el que un miembro del jurado y empresario, reconoció que él no se atrevería a implantar en su propia empresa el modelo de cobrar únicamente a éxito, “es una lección para todos los empresarios que estamos aquí presentes y os miramos con envidia por algo que nosotros mismos no nos atrevemos a poner en marcha en nuestras propias empresas”.

El mensaje de NOVI mentor club, está guiado por el pragmatismo mientras defienden que cualquier persona puede convertirse en un vendedor profesional.

Desde la propia Consultora de Ventas, nos contestan “prácticamente cualquier persona, puede ser un buen vendedor y llegar a sus objetivos. Para esto han de seguir unas rutinas y conocer el peso que tiene cada acción del día a día en el éxito de una venta, habitualmente un vendedor no sabe qué es lo que realmente le hace vender y por eso lo simplifican hablando de talento”.

Sin duda, un mensaje diferente que suena a viento fresco dentro de un mercado maduro donde el mensaje habitual es “yo soy muy bueno, pero págame primero por si acaso”, cuando en el caso de NOVI mentor club, el mensaje suena diferente, “déjame demostrarte lo bueno que soy y si los resultados no me acompañan no te cobro”.

Después de 10 años y casi 200 clientes, desde NOVI mentor club nos confirman “tenemos un acumulado entre el 85-90% de casos de éxito sobre proyecto finalizado y ese es el motivo de que sigamos aquí, lo hacemos a éxito y aun encima los resultados nos acompañan”.

Además, desde NOVI, nos insisten en que no son una empresa de formación, “no somos una empresa de formación, para eso ya están otros, nosotros nos dedicamos a la transformación de personas y procesos con el único objetivo de que vendan más y mejor”.

Fuente: Intereconomía

NOVI mentor club: Una CONSULTORA DE VENTAS diferente

Fuente: Capital

“Si naces con vocación y habilidades para la venta, eso que llevas ganado, pero si no trabajas las líneas productivas de la venta, te quedarás en un charlatán de feria”

Cuando pensamos en CONSULTORA DE VENTAS parece que nos asaltan mil tópicos, desde el perfil de los consultores hasta la metodología de trabajo, pero desde hace 10 años, NOVI mentor club, ha rediseñado estos conceptos típicos y ha abierto una ventana a hacer las cosas de forma diferente.

Luís Méndez, fundador de la única Consultora de Ventas que trabaja a ÉXITO nos cuenta sobre su trayectoria y objetivos.

¿Qué balance hace NOVI de estos 10 años?

Sería injusto que nos quejásemos, desde que empezamos con NOVI, la cosa ha ido cada vez mejor. Teníamos las ideas claras y hemos ido cumpliendo diferentes hitos que nos han traído hasta aquí.

¿Cómo fueron los comienzos?

Apasionantes desde el punto de vista de saber que estábamos haciendo algo diferente en un mercado muy clásico. Decirle a un cliente que vas a trabajar durante un año con su equipo comercial y que no le vas a cobrar nada si no consigues que suban sus ventas…hace que la gente ponga caras muy raras…teníamos que haber grabado en vídeo las primeras reuniones.

¿Cómo es el vendedor tipo en España?

Hay tantos tipos de vendedores como personas. Si que es cierto que en España, se es vendedor por castigo y pocas veces por vocación, por eso nosotros no enseñamos a tener talento. Preferimos enseñar rutinas, método y el esfuerzo necesarios para poder vender, esa es la forma de unificar a un departamento de ventas con perfiles diferentes.

¿Cómo ha de ser un vendedor según NOVI?

Una persona que sabe el % de influencia en el éxito que tiene cada una de sus tareas diarias. Una persona organizada, que sabe cuales son las prioridades productivas en su día a día sin perder nunca de vista el objetivo final, que es la venta. Una persona que se esfuerza en dar servicio.

¿Entonces, se nace o se hace comercial?

Si naces con vocación y habilidades para la venta, eso que llevas ganado, pero si no trabajas las líneas productivas de la venta, te quedarás en un charlatán de feria. Por el contrario, una persona sin grandes habilidades, siguiendo unas rutinas y disciplina en su día a día, va a tener unos resultados muy buenos. La venta profesional, tiene más de rutina y método de lo que la gente piensa habitualmente.

¿Cómo es el cliente de NOVI mentor club?

Cualquiera que tenga un equipo comercial en plantilla y quiera mejorar sus ventas, vendiendo más y mejor. El 99% de los departamentos comerciales responden a patrones similares y todos son susceptibles de mejorar sus resultados.

¿A quién identifica como su competencia?

Nuestra única competencia son los clientes que dicen que NO, esos son con los que tenemos que “pelear”. Sobre el resto de las Consultoras, entendemos que hacemos cosas distintas, así que peleando por objetivos diferentes no podemos considerarnos competencia directa.

¿Dónde está la central de NOVI mentor club?

Allí donde la tenga oficina el cliente. El 100% de nuestro día a día está con los comerciales de nuestros clientes, hace tiempo que vimos que si necesitábamos hacer un informe lo podíamos hacer en la oficina de nuestros clientes. Así, también rompes rutinas y mantienes la objetividad con lo que tienes delante.

La gente habla de “Filosofía NOVI”

Bueno, nosotros lo llamamos hacer el trabajo bien y cobrar solo si lo mereces. Más que filosofía, es una forma de garantizar el máximo rendimiento, de esta forma nuestro equipo mantiene la tensión permanentemente, el cliente esto lo percibe y le tranquiliza, sabe que tenemos el mismo objetivo y que si no lo conseguimos, no cobramos.

Fuente: Capital

NOVI mentor club entra en el área de Selección de Comerciales

Fuente: RRHH Digital

Luís Méndez: “Los gurús, que se dediquen a contar nubes”

Después de 9 años en el área de la Consultoría de Ventas con un modelo de trabajo únicamente a éxito, que ha hecho temblar las sillas de las consultorías tradicionales, NOVI mentor club ha decidido dar un paso adelante y redondear la relación con sus clientes ofreciéndoles servicios de selección de comerciales de todos los perfiles, pero evidentemente con el ADN que Luís Méndez, imprime a esta compañía desde que la fundó.

¿Qué balance hace NOVI de 2017?

Un año más, en el que se resume en trabajo, trabajo y más trabajo. Ojalá el 2018 sea como los anteriores, la verdad es que por lo que hemos vivido desde el 2009, sería injusto quejarnos.

¿Más trabajo porque tienen más clientes o porque la Selección de Comerciales les da más trabajo?

La cantidad de clientes nunca nos ha desbordado, porque no cogemos más proyectos de los que podemos garantizar el éxito, hay que pensar que nuestro modelo es por resultados, si no conseguimos que nuestros clientes vendan más, NO COBRAMOS NADA y muchos clientes no garantiza más ingresos. Mejor, los clientes justos, un servicio excelente, conseguir que vendan más y así ganaremos todos dinero.

Respecto a los nuevos servicios, efectivamente ahora tenemos un nuevo proyecto al que cuidar, pero no nos supone exceso de carga de trabajo ya que era algo que ya hacíamos, aunque de forma altruista y menos organizada.

¿Qué aporta NOVI a estas alturas al sector de la Selección?

Primero, que solo trabajamos con el área de ventas, que es donde somos especialistas.

Segundo, que nosotros solo trabajamos con clientes a los que ya les hacemos la consultoría, con lo que después de meses trabajando con ellos mano a mano, conocemos la sensibilidad de la empresa, el equipo comercial ya su Dirección mejor que cualquier otra consultora que hace un briefing en 10 minutos.

Tercero, que únicamente reclutamos comerciales con los que hemos trabajado en algún momento y sabemos de su capacidad. Es gente a la que hemos formado o acompañado en algún proyecto anteriormente, sabemos cuales son sus debilidades y fortalezas.

Y cartera de comerciales no les faltará.

En estos 9 años hemos trabajado con más de 1000 comerciales en diferentes proyectos, pero tenemos que restarle, los que no están cualificados y los que están en activo con algún cliente pasado. Para NOVI esto es sagrado, nunca tocaremos un comercial de un cliente independientemente de la antigüedad de nuestra relación. Es más, en nuestro contrato de servicios queda muy bien reflejado.

Por lo demás, trabajamos con todos los perfiles y sectores.

Pero para NOVI esto es muy sencillo y tenían que darle una vuelta de tuerca ¿No?

Si, la verdad es que ofrecemos la posibilidad de redondear el servicio con el producto que denominamos “GOLD”, que es la posibilidad de incorporar a alguien en el departamento de ventas, pero nuestro trabajo no termina hasta que esta persona llegue al objetivo de ventas.

Las consultoras convencionales, te colocan a un comercial y te dan 3 meses de garantía de reposición.

Nosotros vamos más allá y después de la incorporación, formamos y acompañamos al comercial, jefe de ventas o director hasta que llega a objetivos.

¿Y si no llega a objetivos?

Pues veremos cuál es el problema, si nos hemos equivocado reponemos al candidato.

¿Y si la reposición tampoco llega a objetivos?

¡Pues nos tiraremos de un puente! Jajaja. No se nos puede olvidar, que NOVI mentor club, trabaja a éxito y si no hay éxito…no cobramos.

¿Eso es lo que se llama, filosofía NOVI?

Bueno, nosotros lo llamamos hacer el trabajo bien y cobrar solo si lo mereces.

Los gurús, que se dediquen a contar nubes.

Fuente: RRHH Digital

NOVI mentor club, lanza el servicio de “Director Comercial externo”

Fuente: Periodista Digital

Desde hace 10 años, NOVI mentor club no ha parado de reinventarse e innovar en un mercado maduro como el de la Consultoría Comercial.

Con un sello indiscutible y aún no replicado por ningún competidor, se estableció como la primera Consultora Comercial que trabaja a éxito.

Acostumbrados a romper con lo establecido en los entornos comerciales de las empresas, ha creado la figura del Director Comercial Externo.

¿Qué es un Director Comercial Externo?

Él solo se define. No es más que un Director Comercial que no está en régimen general ni exclusiva para la empresa.

¿Esto es innovar por innovar o atienda a algún motivo?

El único motivo que nos ha movido para crear esta figura es el análisis real de las funciones de un Director Comercial y hemos visto el tiempo dedicado a ser Director son del entorno del 20% y el resto del tiempo es política y funciones de Comercial.

Lo que proponemos es que se pague únicamente como Director, como Estratega, por la Anticipación a los mercados, Mentorización, Alianzas creadas, Análisis y Síntesis.

Las labores comerciales puras las pueden absorber el resto del equipo.

¿Y esto se entiende como un beneficio?

No lo presentamos como una opción mejor, si no como una alternativa a lo convencional.

Beneficios tiene muchos e inconvenientes también tiene alguno y cada empresario tendrá que valorar su situación y tomar una decisión, pero lo mejor es que ahora hay alternativas y hasta el momento solo había lo convencional.

La siguiente pregunta es evidente ¿Qué beneficios tiene?

Se reduce una parte de la masa salarial importante.

Se factura como empresa, lo que reduce también los costes de alta en SS y beneficios como coche y dietas.

Se está contratando a un Director Comercial TOP con conocimientos de la venta en diferentes sectores y que puede generar infinidad de acciones cruzadas con otros clientes suyos.

Es una figura que viajará y saldrá a vender con el equipo igual que otro Director Comercial cualquiera, pero seamos francos ¿Cuánto tiempo real dedica un Director Comercial de verdad a salir a la calle con su gente? Seamos sinceros en la respuesta y entenderemos las ventajas reales de esta figura.

El 80% o 90% de su retribución es variable, lo que garantiza una implicación clara en el proyecto.

Aporta una visión mucho más amplia del mercado, canales y otros actores que pueden aportar mucho a la compañía.

Puede exportar modelos contrastados de otros clientes para el beneficio de la compañía.

En definitiva, es como contratar a un “sabio”.

¿Y el conflicto de intereses al Dirigir el Departamento Comercial de varias empresas?

Conflicto de intereses ninguno, porque por contrato no trabajará para dos empresas del mismo sector, no tendría sentido.

Lo que tu puedas interpretar como “conflicto de intereses” nosotros lo interpretamos como valor añadido y aportaciones cruzadas entre empresas unidas por una misma figura.

¿Por qué no pueden compartir Director Comercial una cadena de Franquicias, una empresa de formación y otra de alimentación?

Nosotros no vemos más que oportunidades.

Entre todas ellas, con un Director Comercial por empresa podrían tener un coste fijo anual de 150.000€ + Seguros Sociales + Variables + 3 coches + 3 teléfonos + 3 dietas.

De esta forma podrían tener cada una, por ejemplo, un coste mensual de unos 1.800€ + IVA + Variable, siendo gasto deducible, además no tendrían gastos de coche, teléfono, dietas ni generaría una indemnización posible para el día de mañana ya que el contrato se podría resolver en cualquier momento sin penalización.

El inconveniente que se nos ocurre y permíteme ser un poco irónico…es… que quizás que al no estar integrado al 100%, no podrá participar en los “corrillos” que hay en todas las compañías ni dedicarse a políticas estériles para la producción.

¿Pero vale para todas las empresas?

Aún no hemos visto el producto universal que valga para todo el mundo, todo es bueno o malo en función de con qué ojos se mire.

Evidentemente, cada empresa tiene una realidad única, tendrá que identificar su situación y sus posibilidades económicas reales de contratar a un Director Comercial TOP, o conformarse con quedarse a medio camino solo por la falta de dinero.

Es válido para una empresa que está empezando y no tiene recursos suficientes.

Es válido para un formato de empresa más moderna que convencional.

Es válido para el empresario que hace de todo y entre todas esas cosas, ejerce de Director Comercial sin ser experto en ello.

Es válido para cualquiera que quiera probar algo nuevo porque lo habitual no le funciona.

En definitiva es válido para todas las empresas que lo entiendan y no lo es para todas aquellas que prefieran el modelo convencional.

Solo proponemos que hagan un ejercicio real de reflexión y se pregunten cosas sin miedo a la respuesta y si dichas respuestas sinceras, se parecen a lo que decimos, que nos contacten a través de LinkedIn y hablaremos con ellos.

Fuente: Periodista Digital

La consultora de ventas NOVI mentor club y el éxito de romper con lo convencional

Fuente: Periodista Digital

Hace nueve años, en plena convulsión económica NOVI mentor club era una idea naciente que apostaba por aumentar las ventas cuando las empresas estaban en un formato de contención en vez de expansión

nuestro trabajo es ayudar a otras empresas a que vendan más, trabajamos un año completo sin cobrar nada por adelantado hasta ver los resultados y si las ventas nos acompañan y hemos llegado a los objetivos marcados, entonces cobramos, si no lo conseguimos…pues no cobramos nada, no hay más que eso, ni más ni menos

en este tiempo NOVI ha gestionado cerca de 200 clientes con una tasa de éxito sobre proyecto finalizado cercano al 90%

la ilusión es la misma que hace 9 años pero con la confianza que da la experiencia del éxito, aun siendo un modelo poco convencional

remarcan desde la propia consultora de ventas.

En un mundo donde nadie regala nada, es impensable que un concesionario te entregue un coche y al finalizar su uso, si ha sido una experiencia satisfactoria pagues lo pactado y si no lo ha sido, no pagues nada. En una tienda de ropa puedes probar la camisa, pero no usarla durante 1 mes y ver si es fácil de planchar. Éste es precisamente el motivo del éxito de NOVI mentor club, ya que el cliente contrata los servicios de asesoramiento, acompañamiento, formación, transformación, auditoría, etc. para su departamento comercial y después de usarlo un año sin coste alguno, pagará un porcentaje sobre el éxito cosechado

nuestros clientes pagan, una vez finalizado el trabajo un porcentaje sobre lo que hemos excedido el presupuesto de ventas, no hay una forma más sencilla de decirlo

En todo momento, desde la propia consultora, dan a entender que la empresa está solo al principio de su andadura.

en los 2 primeros años habíamos conseguido que nuestros clientes nos prescribiesen a otros nuevos clientes

la primera meta de NOVI era alcanzar el reconocimiento de sus clientes

no hacemos publicidad, no tenemos web, nuestro objetivo no es que nos encuentren, sino que nos busquen por la recomendación y buena experiencia de nuestros clientes

para lo que disponen de un perfil en LinkedIn en el que los clientes interesados pueden hacer sus consultas en privado o solicitar una reunión.

Evidentemente, los clientes son infinitos y cada uno tiene un nicho de mercado donde se siente más cómodo, pero desde NOVI nos aclaran

No entendemos de sectores, si no de personas y procesos de venta, sean del sector que sean, el 99% los departamentos comerciales son entes clonados y susceptibles de mejorar, bien a través de sus personas o de los procesos establecidos

Irrumpir en un mercado maduro, con un modelo diferente y alcanzar el éxito y reconocimiento de tus clientes siempre es parte de lo que cualquier empresa sueña en sus inicios, pero son muy pocos los que lo consiguen

Quizás seamos unos idealistas, pero ser una persona gris en un entorno gris, es muy aburrido y decidimos ser una nota de color en un entorno de gente vestida de traje oscuro

Les pedimos un consejo para las empresas que quieran irrumpir en un mercado maduro y recibimos la siguiente respuesta

Es fácil, siempre tienes dos barreras, el económico y el de la confianza. Cuando rompes la pared del dinero se te abre sola la puerta de la confianza

Fuente: Periodista Digital